Política de Privacidade Noar Health

Última atualização: 02/08/2023 (criação)

Agradecemos por visitar o site da Noar Health. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ou são coletadas quando você usa nosso site https://noar.health (o “Site”).

A NOAR HEALTH é um segmento da empresa NOAR, que é focada em inovação digital scent tech, titular e proprietária da tecnologia “CHEIRO DIGITAL” e dispositivo eletrônico, que possibilita agora que os testes de olfato sejam feitos através de uma plataforma online, sem contaminação de cheiros, de fácil aplicação, podendo ser manuseados pelo próprio paciente, além de fornecer ao médico informações em tempo real que qualificam o diagnóstico e possibilitam uma conduta médica preditiva, favorecendo a evolução e segurança do paciente.

Como somos os responsáveis pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais, determinamos as respectivas finalidades e os meios de tratamento.

Por isso, abaixo apresentamos nossas informações de identificação:
NOAR BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.

CNPJ nº 36.197.647/0001-00

Endereço Avenida Álvaro Guimarães, 2502, Bl. B, Sala 02, CEP 09810-010, Assunção, São Bernardo do Campo, São Paulo

1. Coleta de Informações

1.1 Informações Fornecidas por Você

Ao utilizar nosso Site, podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone

No caso de compras em nosso ecommerce, também coletamos:

  • Endereço físico para entrega e endereço de cobrança (logradouro, cidade, estado, CEP e país)
  • Informações de pagamento (Nome, CPF/ documento de identificação, dados de cartão de crédito)

Alguns dados solicitados são necessários para que seja possível dar continuidade à solicitação iniciada, e caso você não forneça, poderá inviabilizar a prestação de nossos serviços ou fornecimento de produtos.

1.2 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso Site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência e entender como você interage com nosso conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita o nosso Site. Eles nos permitem reconhecer o seu navegador e lembrar certas informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para ser notificado quando os cookies estiverem sendo enviados. No entanto, observe que isso pode afetar o funcionamento adequado do Site.

2. Uso das Informações

Usamos as informações coletadas, principalmente, para que seja possível viabilizar a nossa relação comercial, cumprir obrigações legais e contratuais e oferecer uma experiência de uso no nosso site adequada para os seguintes fins:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar seus pedidos e efetuar a entrega dos produtos adquiridos pelo nosso ecommerce
  • Responder a suas perguntas e fornecer suporte
  • Enviar newsletters e atualizações relevantes, caso você se inscreva
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros de Confiança

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do Site e na prestação de serviços. Isso inclui, prestadores de serviços, processadores de pagamento terceirizados que processam os pagamentos realizados em nosso ecommerce e provedores de serviços de entregas dos produtos comprados pelo nosso ecommerce. Todos os terceiros estão sujeitos a obrigações contratuais e só podem usar suas informações pessoais conforme necessário para prestar os serviços solicitados. Ademais, estão obrigados a tratar as informações pessoais em conformidade com os preceitos delineados nesta Notificação de Privacidade, além de seguir as diretrizes previstas na legislação vigente de proteção de dados .

3.2 Requisitos Legais

Reservamo-nos o direito de compartilhar suas informações pessoais, caso seja necessário para cumprir com obrigações legais, responder a solicitações governamentais, proteger nossos direitos ou garantir a segurança de outras pessoas.

3.3 Links externos

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

4. Armazenamento das Informações

Guardamos os detalhes de suas informações pessoais para garantir a contínua utilização dos serviços oferecidos pela NOAR HEALTH durante o período necessário para cumprir os objetivos delineados nesta Política de Privacidade. Isso ocorrerá de acordo com exigências legais , resguardar nossos direitos ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.

A título de ilustração, mantemos o seu histórico de suas transações para permitir que você consulte suas compras anteriores, tendo a possibilidade de repetir encomendas conforme desejar. Além disso, armazenamos os endereços de destino dos seus pedidos, contribuindo para aprimorar a pertinência dos produtos e o conteúdo que sugerimos.

5. Proteção de Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

Para manutenção de um ambiente seguro não divulgamos especificamente nossa estratégia e medidas de segurança, as quais estão alinhadas com práticas difundidas e adequadas para operação a qual nos enquadramos. Atuamos com uma abordagem de múltiplas frentes de segurança, entre elas o treinamento e capacitação da equipe, estabelecimento de políticas e procedimentos internos, adoção de tecnologias preventivas, monitoramento do ambiente, análise constante de possíveis vulnerabilidades, entre outras.

6. Seus Direitos e Opções

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Você também pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas nos e-mails. Para exercer seus direitos ou se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@noar.health.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Quando dados são removidos por você, adotamos uma política de exclusão que assegura sua remoção segura e abrangente de nossos servidores, ou então, a retenção dos mesmos de maneira anonimizada. Empenhamo-nos na manutenção da integridade das informações de nossos serviços, prevenindo exclusões acidentais ou maliciosas. Consequentemente, pode existir um intervalo de tempo entre a solicitação de exclusão e a efetiva remoção das cópias de nossos sistemas ativos e backups.

Em alguns casos, as informações armazenadas serão mantidas em backup mesmo diante da solicitação de exclusão para devido cumprimento legal, bem como, para prevenir eventuais prejuízos, examinar potenciais infrações de nossos termos ou diretrizes, fortalecer a segurança e a proteção, assegurar a integridade, inclusive nossos direitos, bens e produtos.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso Site e a data da “Última atualização” no início do documento será atualizada. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@noar.health.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas às informações coletadas por meio do nosso Site e não se aplica a informações coletadas por outros meios. , bem como não abrangendo práticas de coleta de informações de outras empresas e organizações.